Com a chegada dos dias escaldantes de verão, a frequência de utilização de veículos de coleta de água e coleta de lixo aumenta em ambientes com altas temperaturas. Há também uma demanda maior por resfriamento oportuno dos sistemas de ar-condicionado dos veículos, e a iminente estação chuvosa exige que os veículos mantenham condições operacionais estáveis. Para garantir a operação tranquila dos veículos e otimizar as atualizações de produtos por meio de serviços pós-venda, a Yiwei lançou o serviço de turismo de verão "Avançando com Gratidão" para clientes premium na região de Sichuan. O serviço de turismo de verão da Yiwei expandiu-se de Chengdu para clientes premium em toda a região de Sichuan, abrangendo uma gama mais ampla e oferecendo serviços mais completos.
A equipe profissional de pós-venda da Yiwei oferece serviços de visita guiada porta a porta, economizando tempo e energia dos usuários, eliminando a necessidade de se deslocarem até as oficinas de reparo. Realizamos uma inspeção completa dos veículos dos usuários, incluindo, entre outros, o sistema de ar-condicionado, o sistema de energia, a aparência do veículo, os sistemas elétricos e os componentes operacionais, garantindo que os veículos possam operar normalmente nas altas temperaturas do verão. Oferecemos serviços gratuitos de reparo ou substituição para qualquer desgaste ou dano de componente detectado durante o processo de inspeção.
A equipe de serviço de turismo porta a porta também oferece aos usuários orientação veicular e treinamento de segurança. A orientação veicular no verão ajuda os usuários a lidar melhor com as operações de higienização e os desafios de direção em altas temperaturas. O treinamento de segurança inclui pontos-chave como precauções de carregamento, estacionamento, direção e atendimento de emergência em clima quente, permitindo que os motoristas resolvam situações repentinas de forma rápida e eficaz e garantam operações seguras e eficientes.
Além de fornecer serviços profissionais e meticulosos, a equipe de serviços de turismo porta a porta também realiza pesquisas de satisfação com os clientes nesse período, coletando suas opiniões com sinceridade e explorando minuciosamente suas necessidades e expectativas. Utilizando o feedback dos clientes, podemos identificar rapidamente deficiências nos serviços e fornecer pontos de referência importantes para otimizar as funções dos veículos, atualizar modelos e muito mais. Utilizaremos esses dados para inovar continuamente e atender às diversas necessidades de nossos clientes.
Em resposta aos desafios sufocantes enfrentados pelos trabalhadores de saneamento no verão, Yiwei implementou uma série de medidas de cuidado, fornecendo ferramentas de resfriamento, como garrafas de água, chapéus, toalhas e ventiladores para ajudá-los a vencer o calor enquanto protegem silenciosamente a limpeza do ambiente urbano.
Durante este verão, com serviços de turismo porta a porta, a Yiwei planeja visitar mais de 70 clientes na região de Sichuan e inspecionar e realizar a manutenção de quase 200 veículos. Esperamos proporcionar aos usuários experiências de serviço convenientes e eficientes por meio de serviços de turismo porta a porta, demonstrando nossa profunda atenção às necessidades dos clientes e nossa busca contínua por serviço e qualidade. A Yiwei continuará se esforçando para aprimorar integralmente todos os aspectos de nossos serviços e criar uma melhor experiência de uso de veículos para nossos clientes.
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Horário da publicação: 13/06/2024
